机器人”打来推销电话 不少人担忧被骚扰
作者:系统管理员    发布于:2018-12-08 19:51:19    文字:【】【】【

        11月底,苏老师接到一通“特别”的倾销德律风。他先容,一开端这通房地产倾销德律风并无甚么分外的地方,“就是一上来就问我有无买房需要,被回绝后仍保持可以或许先懂得一下。”但很快,苏老师发明打德律风的人彷佛不太满意,“我说啥,他都是‘您不消这么敏捷答复,咱们这边肯定有得当您的屋子’这一句,感到是个机械人。”与苏老师相似,在北京练习的大学生张霖(假名)近来几天也常常接到合乐机械人打来的倾销德律风。“有‘男’有‘女’,从声响上听不进去和真人有甚么差别,我问了几个问题后对方完全不答复,只是自顾自地继承说上来才让我意想到:咦,彷佛接了个机械人的德律风。”张霖说,本身一开端接到机械人打来的德律风还感到有些新颖,后来就感到有些烦,“不像真人,被回绝以后会自动挂了。机械人会一直说,不太轻易规矩地回绝,本身只能间接挂德律风。”除此之外,张霖还担忧,用了“机械人”后,德律风倾销能否是效力会更高?本身接到“骚扰德律风”的频率能否是也会是以增长?“近来这段光阴,天天至多3个吧,有卖屋子的、学英语的,另有问要不要存款的,感到频率比以前进步了很多,光靠拉黑都有些来不及。”

  合乐平台记者搜刮发明,近来在交际收集爆料称本身接到“机械人”贩卖德律风的网友不在少数。有网友戏称,“如今连骚扰德律风都接不到真人打来的了。”但更多人对付这一征象照样表现担忧和不满:“一点至心都没有,憋一肚子火没处发不说,接到骚扰的次数还愈来愈多了。”查询拜访网售“机械人自动营销神器”传播鼓吹天天可打近千德律风12月7日,北青报记者以消费者身份征询了一家网售“机械人自动营销神器”的软件公司。据公司客服职员先容,所谓“机械人自动营销神器”,实在是一款可以或许实现批量外呼的人工智能体系。应用该体系,可以或许实现自动拨号、智能应对、智能记载、客户管理等多重功效。为证明体系现实功效,客服职员还为记者专门支配了一次现实体验。在北青报记者供给本身的手机号码后,很快就接到了一个自称某地产公司贩卖职员的复电。仅靠声响断定,对方应该是一位年青女性,措辞流利、毫无非常。除惯例的楼盘先容外,面临北青报记者“四周有黉舍吗”“出行能否便利”的发问,该贩卖职员也可以或许很快答复,且用词精确、规矩,假如不是曾经晓得对方是AI,很难发明对方不是真人。不外,AI也并不是毫无漏洞,在北青报记者发问“周末便利去看房吗”时,这名由AI“饰演”的贩卖职员再次反复了对楼盘周边交通环境的先容,终究显露漏洞。北青报记者注意到,德律风挂断前,AI还专门提到“便利供给下微信号码吗?后续可以或许通过微信再向您具体先容”。后经扣问,增长客户微信的事情也可以或许由该体系自动实现。

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